Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

La société ComptaDialek SARL, immatriculée au Registre de Commerce de Casablanca, dont le siège social est situé à Casablanca, Maroc, est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme ComptaDialek (ci-après « la Plateforme »).

Contact DPO : dpo@comptadialek.ma

2. Cadre juridique

La présente politique est établie conformément à la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, promulguée par le Dahir n° 1-09-15 du 18 février 2009, et aux textes pris pour son application. Le traitement des données est déclaré auprès de la Commission Nationale de protection des Données personnelles (CNDP).

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme, nous collectons les catégories de données suivantes :

• •Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone
• •Données de l'entreprise : raison sociale, ICE, adresse, régime fiscal, coordonnées bancaires
• •Données comptables : factures, dépenses, déclarations TVA, paiements, clients et fournisseurs
• •Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion, type de navigateur
• •Cookies : cookies techniques et de session (voir section 8)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• •Création et gestion de votre compte utilisateur et de votre entreprise
• •Fourniture des services de comptabilité, facturation et déclarations fiscales
• •Calcul automatique de la TVA, IS, IR et cotisations CNSS
• •Envoi de notifications relatives à vos échéances fiscales et comptables
• •Sécurisation de votre compte et prévention des fraudes
• •Amélioration de la Plateforme et support technique

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur : (a) votre consentement explicite recueilli lors de l'inscription ; (b) l'exécution du contrat de service entre vous et ComptaDialek ; (c) le respect de nos obligations légales en matière fiscale et comptable (Code Général des Impôts, Loi 69-21 sur la facturation électronique).

6. Durée de conservation

7. Vos droits (Loi 09-08)

Conformément à la Loi 09-08, vous disposez des droits suivants :

• •Droit d'accès (Art. 7) : obtenir une copie de vos données personnelles via le bouton « Exporter mes données » dans Paramètres
• •Droit de rectification (Art. 8) : corriger vos données depuis votre espace Paramètres
• •Droit d'opposition (Art. 9) : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
• •Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte via le bouton « Supprimer mon compte » dans Paramètres (délai de 30 jours)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à dpo@comptadialek.ma ou utilisez les outils disponibles dans votre espace « Paramètres ». Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNDP : www.cndp.ma.

8. Cookies

La Plateforme utilise les cookies suivants :

• •Cookies strictement nécessaires : authentification (auth-token), préférence de langue. Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la Plateforme.
• •Cookies analytiques : Sentry (monitoring d'erreurs). Soumis à votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite. Le retrait du consentement n'affecte pas les cookies strictement nécessaires.

9. Transferts de données hors du Maroc

Vos données comptables sont hébergées sur des serveurs sécurisés. En cas de transfert vers des sous-traitants situés hors du Maroc (hébergement cloud, monitoring), celui-ci est encadré par des garanties appropriées conformément à l'article 44 de la Loi 09-08 et soumis à l'autorisation préalable de la CNDP le cas échéant.

10. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données en transit (TLS) et au repos, hachage des mots de passe (bcrypt), tokens JWT signés avec rotation, journalisation des accès, isolation multi-tenant (séparation stricte des données entre entreprises), et contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC).

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email ou par notification dans la Plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :